Gobierno corporativo y compliance: ¿tienes tu casa en orden?

La reputación corporativa se construye con años de trabajo pero puede perderse en un segundo. Hoy, más que nunca, tener un sistema de compliance sólido y un gobierno corporativo claro no es un lujo: es una obligación mínima.

Pero, ¿cómo saber si tu empresa realmente está cumpliendo con lo básico?

¿Qué es el compliance y por qué importa?

El compliance no es solo una “moda legal”. Se trata de identificar riesgos, establecer controles internos, prevenir delitos, proteger a los trabajadores, y resguardar la imagen de la organización. Las investigaciones, denuncias internas, salidas de ejecutivos, sanciones reputacionales y pérdida de contratos son riesgos reales.

En un entorno regulatorio cada vez más exigente, el cumplimiento no es solo una obligación legal, sino una muestra concreta de compromiso con la sostenibilidad y reputación de su empresa. En Estudio Serrano, acompañamos a nuestros clientes a implementar estructuras de gobierno corporativo sólidas y sistemas de compliance efectivos, que previenen riesgos y construyen confianza a largo plazo. Julio Valladares, Socio en Estudio Serrano. 

Ley Karin y nuevos estándares:

Desde la reciente entrada en vigencia de la Ley Karin (Ley N°21.643), se suma una nueva etapa al compliance laboral. Esta norma obliga a las empresas a contar con canales de denuncia frente al acoso laboral y sexual, medidas de protección para denunciantes, y protocolos activos de prevención.

Otras obligaciones mínimas para “tener la casa en orden”:

• Manual de ética y conducta actualizado

• Canal de denuncias funcional y anónimo

• Comité de ética o encargado de cumplimiento

• Registro de capacitaciones internas

• Evaluación de riesgos legales, laborales y reputacionales

El mayor error: creer que “esto no me va a pasar”

Las crisis reputacionales no avisan. Y los errores más graves suelen ocurrir en empresas que creen que están cubiertas pero no lo están.

¿Por dónde empezar?

Desde Estudio Serrano recomendamos partir por una auditoría legal básica de gobierno corporativo, seguida de un diseño de plan de cumplimiento proporcional al tamaño y actividad de tu empresa.

El compliance efectivo no requiere grandes estructuras, sino claridad, voluntad y asesoría experta. Cada empresa —grande o pequeña— puede y debe construir su propio sistema de prevención. Julio Valladares, Socio en Estudio Serrano.